5 Tips untuk Memaksimalkan Landing Page Checkout Process
Landing page checkout process merupakan satu strategi yang kerap digunakan untuk meningkatkan conversion rate. Bisa melakukan checkout produk melalui landing page adalah satu bentuk kenyamanan yang disukai pengunjung. Untuk lebih memaksimalkan landing page checkout process Anda, kami akan memberi beberapa tips.
1. Persingkat Proses Login
Antara malas dan mengkhawatirkan keamanannya, banyak pengunjung yang membatalkan proses checkout saat mereka sampai di halaman login. Untuk menghindari pembatalan tersebut, Anda bisa menyediakan opsi checkout sebagai tamu. Solusi lainnya, Anda bisa juga menambahkan opsi login menggunakan akun Google atau Facebook yang bisa lebih cepat dilakukan.
Memang, hal ini bisa menghilangkan kesempatan Anda menambah kontak customers. Namun, hal itu bukan masalah besar karena Anda masih bisa mendapatkannya dengan cara lain.
2. Tampilkan Harga Secara Transparan
👩🏻: “Cek harga Kak.”
🧑🏻: “PM ya.”
Pernah melihat percakapan seperti di atas? Kemungkinan besar Anda adalah salah satu dari sekian banyak orang yang benci ketika melihat pemilik bisnis menyembunyikan harga produknya. Memang, strategi ini bisa mendatangkan keuntungan di sisi perusahaan. Memanfaatkan trik psikologi yang akan membuat orang merasa harus membeli ketika sudah bertanya.
Namun, hal ini berpotensi membuat pelanggan kesal dan memasukkan brand Anda ke blacklist mereka. Seandainya pun Anda memilih untuk tetap menyembunyikan harga, Anda bisa membuat online quote form. Dengan begitu, pengunjung akan tetap merasa nyaman walau tidak jadi melanjutkan proses pembelian di website Anda.
3. Permudah Proses Checkout
Semenarik apapun produk Anda di mata pengunjung, mereka hanya akan pergi jika menjumpai proses checkout yang rumit. Apalagi jika Anda menjual produk mainstream. Sangat mudah bagi pengunjung untuk mencari alternatif toko lain yang menawarkan produk serupa dengan proses checkout lebih mudah.
Esensi penjualan digital sendiri adalah memudahkan proses transaksi, di mana dengan beberapa kali klik saja produk bisa sampai ke tangan customer. Meletakkan order form dan checkout button di landing page sudah menjadi satu langkah yang memudahkan pengunjung. Maka, Anda harus menjaga kemudahan itu dengan fitur-fitur tambahan.
Misalnya, Anda bisa menambahkan opsi isi otomatis data penerima, isi otomatis alamat, dan menampilkan pesan deskriptif yang menunjukkan kesalahan pengisian. Sangat menyebalkan bukan, ketika Anda salah mengisi form namun tidak tahu di mana letak kesalahan itu.
4. Tampilkan Desain yang Responsif
Tampilan antarmuka website Anda merupakan salah satu aspek yang menjadi penilaian pengunjung. Logika pengunjung akan berpikir bahwa bisnis yang kredibel pasti memiliki tampilan yang baik dan rapi. Anda harus memastikan agar halaman landing page checkout process Anda responsif di semua perangkat.
Tren e-commerce 2022 menunjukkan bahwa 45% proses transaksi dilakukan melalui perangkat mobile. Jika halaman website Anda berantakan dalam tampilan mobile, pengunjung mungkin akan menganggapnya sebagai peringatan untuk segera membatalkan niat transaksi.
5. Buat Agar Mudah Diakses Secara Global
Dengan digitalisasi, Anda harus bisa melihat segala sesuatunya dalam skala yang lebih luas. Target pasar Anda tidak lagi terbatas pada konsumen lokal, melainkan global. Perluasan ini harus Anda mulai dari landing page checkout process Anda. Pastikan agar halaman tersebut dapat menjangkau seluruh pasar global di berbagai negara.
Selain mengatur aksesibilitas website, Anda juga perlu memberi pilihan bahasa sesuai negara target pasar Anda. Minimal, Anda harus menyertakan opsi bahasa Inggris. Variasi pilihan pembayaran dan pengiriman juga tak kalah penting.
Anda bisa menyediakan opsi PayPal atau Visa. Di sisi pengirimannya, Anda bisa menggunakan DHL dan FedEx.
Itu dia beberapa tips untuk memaksimalkan landing page checkout process. Baca artikel menarik lainnya seputar landing page di blog kami. Jika Anda ingin memulai email marketing campaign dengan kami, silakan daftarkan diri Anda di sini sekarang juga!
(V.V)
