Kami menggunakan cookie untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman terbaik ketika menggunakan situs kami.

Kami menggunakan cookie untuk pengalaman terbaik Anda

email-icon
Products
Solutions
Resources
Pricing
Support

Log in

Get started

MTARGET products

email-icon

Email Marketing

Connecting your business to the world, one email at a time.

smtp-icon

SMTP Relay

Reliable, secure SMTP relay services to keep your messages moving.

trx-icon

Transactional Email

Automated emails for specific interactions, made fast and easy.

builder-icon

No-Code Microsite Builder

Build landing pages that convert in minutes.

data-icon

Conversational Data Collection

Improve your data gathering for specific goals, with a simpler form-building process.

data-icon

Purify - Email Validator

Say goodbye to invalid emails in one click.

Supporting tools

data-icon

SONAR

See when your emails are read, every time.

Industries

Retail Finance Non-Profit Organization Agency

Use cases

Grow faster
Stop churn
Organize events
cs-icon
Case study

Unlock your potentials and pass through the challenges in email marketing by learning from our Product Case Studies.

Learn case study
cs-icon
Blog

Articles and ebooks that give you insightful tips, strategies for your email and digital marketing needs.

Explore topics
cs-icon
Bulls Eyes

These creative people and experts will share inspirational stories about their extraordinary journeys and career.

Watch and listen
  • Email Marketing
  • SMTP Relay
  • Transactional Email
  • Landing Page
  • Online Forms
  • E-Book
  • Leader's Beacon
  • Subscribe
  • Search
email-icon
Get Started
Login
Support
  • ARTICLE CATEGORIES
  • Email Marketing
  • SMTP Relay
  • Transactional Email
  • Landing Page
  • Online Forms
  • E-Book
  • Leader's Beacon
  • Subscribe
  • Search
  • BACK TO BLOG MAIN PAGE
Search
Products

Email Marketing

SMTP Relay

Transactional Email

No-Code Microsite Builder

Conversational Data Collection

Purify Email Validator

Supporting Tools

SONAR

By industries

Retail

Finance

Non-Profit Organization

Agency

By Use Cases

Grow Faster

Stop Churn

Organize Events

Resources

Bulls Eyes

Case Study

Blog

Products

Solutions

Resources

Pricing

updated 23 Okt 2023

Konfirmasi Email: Pengertian Hingga Cara Membuatnya

Share it to:

icon/linkedin Created with Sketch.

Seiring perkembangan teknologi yang begitu pesat, semua hal bisa dilakukan secara digital. Seperti pelanggan yang membeli produk atau layanan bisnis melalui e-commerce atau website. Selain mudah dan praktis, saat ini banyak pelanggan yang lebih menyukai membeli produk atau layanan bisnis secara online.

Dengan melakukan transaksi secara online, tentu pelanggan sering mendapatkan email yang berisi konfirmasi dari transaksi pembelian produk atau layanan bisnis yang mereka lakukan terhadap bisnis Anda. Pada artikel berikut ini, kami akan membahas mengenai konfirmasi email mulai dari pengertian, manfaat, dan cara membuatnya yang harus Anda ketahui.

Apa Itu Konfirmasi Email?

Konfirmasi email merupakan email transaksi yang dikirimkan ke pelanggan, tergantung pada tindakan mereka. Email ini bisa dikirimkan untuk sejumlah tindakan pelanggan, seperti mendaftar, mengirimkan email ke bisnis, menyelesaikan pesanan, pendaftaran acara, atau pemesanan tiket.

Di sisi pelanggan, email ini diharapkan untuk informasi atas tindakan lanjutan yang diperlukan seperti berlangganan dan menyelesaikan pesanan. Email ini bisa membantu bisnis Anda menciptakan kesan pertama yang baik di mata pelanggan.

Pada pemahaman email ini di lingkup non bisnis, ini biasanya digunakan untuk membalas email undangan interview pada serangkaian proses lamaran kerja.

Manfaat Konfirmasi Email

Setelah Anda mengetahui apa itu konfirmasi email, berikut ini manfaat yang bisa bisnis Anda dapatkan jika mengirimkan email ini ke pelanggan.

1. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Dengan mengirimkan email yang tepat waktu dari transaksi yang dilakukan pelanggan, maka bisnis Anda dapat membangun kepercayaan dengan pelanggan dan kredibilitas bisnis.

Email konfirmasi memainkan peran utama dalam mempertahankan pelanggan dengan memastikan pengalaman pelanggan yang baik dan mereka senang dengan pelayanan yang bisnis Anda berikan, sehingga hal tersebut bisa menjadi prospek jangka panjang ke depannya.

2. Meningkatkan Hubungan Pelanggan

Melalui email ini, Anda akan sering menginformasikan hal-hal penting mengenai aktivitas yang sudah pelanggan Anda lakukan melalui konfirmasi email. Dari sini, Anda bisa memanfaatkan momen untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menjaga komunikasi tetap terbuka dengan mereka, yang pada akhirnya akan membuat mereka merasa dihargai oleh bisnis Anda. Hasilnya Anda dapat meningkatkan hubungan bisnis yang baik dengan pelanggan.

3. Mengenalkan Brand Bisnis Anda

Setiap pelanggan melakukan pembelian produk atau layanan bisnis melalui website bisnis Anda, maka mereka berharap menerima email konfirmasi pembayaran dari bisnis Anda. Jenis email ini memiliki keterlibatan yang lebih baik dibandingkan email marketing. Serta, dengan tingkat open rates yang tinggi, maka hal ini berpeluang terbuka bagi bisnis Anda untuk membangun visibilitas dan pengenalan brand bisnis pada skala yang lebih luas.

Buat Konfirmasi Email Bisnis Anda dengan Transactional Email Kami

Kami menyediakan layanan transactional email yang bisa Anda gunakan untuk mengirimkan email secara otomatis. Dengan begitu, email konfirmasi pembayaran bisnis Anda akan terkirim langsung ke kotak masuk penerima email secara real-time dan tanpa delay.

Dilengkapi Application Programming Interface (API) dan Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), layanan kami dapat memastikan seluruh email konfirmasi Anda sampai ke inbox tujuan. Email Anda juga akan bebas dari spam filter detection.

Tidak hanya itu, layanan transactional email kami memiliki fitur payment authorization yang berfungsi untuk menjamin keaslian data transaksi sebelum Anda mengirimkan produk atau layanan bisnis Anda. Dengan begini, setiap email yang dikirimkan secara otomatis sesuai dengan jadwal dapat terhindar dari potensi keliru dan ancaman tindak kejahatan.

Baca Juga

Konklusi

Mengapa bisnis Anda perlu mengirimkan konfirmasi email? Karena, dengan ini Anda dapat meningkatkan penjualan bisnis, mendorong customer experience, membangun kepercayaan pelanggan, meningkatkan customer engagement, dan membuat kredibilitas bisnis Anda meningkat.

Itu dia yang dapat kami sampaikan terkait konfirmasi email, lengkap dari pengertian, manfaat, dan rekomendasi tool-nya. Dapatkan tips dan trik seputar transactional email lainnya di blog kami atau daftarkan diri Anda di sini untuk menggunakan layanan email marketing berbasi AI kami.

Masih belum puas dengan penjelasan di atas dan ingin mengobrol langsung dengan tim kami terkait Transactional Email dan SMTP Relay kami? Buka sendiri sesi diskusi Anda di sini.

(A.B)


Transactional Email
MTARGET

MTARGET

Email Delivery Platform

Baca Juga

  • 9 Jenis Trigger-Based Email dan Kegunaannya untuk Bisnis
  • 3 Contoh Email Konfirmasi Pembayaran dari Brand Ternama
  • 9 Tahapan Email Journey dalam Marketing Campaign
  • E-Billing: Definisi Hingga Bagaimana Cara Membuatnya

Konten Menarik Lainnya

Case Study: Inovasi Atlaz untuk Mengembangkan Pembelajaran Bahasa Inggris dengan Digital Marketing

12 Sep 2023

Simpel, Transparan, dan Menjangkau Lebih Luas: Mempersembahkan Pricing Page Baru Kami

11 Agt 2023

Kami akan Hadir di E-Commerce Expo 2023 Powered by SIRCLO

10 Agt 2023

Subscribe to Our Newsletter!

Stay updated and informed with our latest articles on email marketing, SMTP relay, and transactional email.

x

×

Berlangganan Newsletter MTARGET.

Jadi yang pertama tahu mengenai artikel baru, produk, event & promosi MTARGET.

Company
  • Home
  • About
Products
  • Email Marketing
  • SMTP Relay
  • Transactional Email
  • No-Code Microsite Builder
  • Conversational Data Collection
Resources
  • Case Study
  • Blog
  • Bulls Eyes
  • Why Choose Us
  • MTARGET vs Mailchimp
  • How to Use MTARGET
Use cases
  • Grow Faster
  • Stop Churn
  • Event Organization
Documentation
  • FAQ
  • Guide & Tutorial
  • Product Update
  • Term & Conditions
  • Privacy Policy
  • Anti Spam Policy
Collaboration
  • Careers
  • Contact
Comparison
  • Mailchimp Alternative
  • Sendinblue Alternative
  • MoEngage Alternative
footer-logo

Representative:

indonesia-flag

88 Office Tower Lt.10E
Casablanca Kav.88 Jakarta Selatan 12870

Find us on

MTARGET © 2017 - 2022 (PT. Target Sukses Sinergi) www.mtarget.co