Email Marketing vs Direct Mail: Kenali Perbedaannya

Tentu Anda sudah tidak asing lagi dengan email, hampir seluruh kegiatan sehari-hari membutuhkan yang namanya email untuk melakukan interaksi melalui internet. Termasuk untuk kegiatan bisnis, perusahaan menggunakan layanan email untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan calon pelanggan. Namun, tahukah Anda bahwa email marketing dan direct email adalah dua hal yang berbeda? Simak di sini.

Perbedaan Antara Direct Email dan Email Marketing:

Apa itu Direct Mail dan Email Marketing?

Direct mail merupakan suatu yang mencakup berbagai macam materi marketing, baik itu brosur, katalog, kantor pos, newsletter, layanan cetak, serta surat penjualan. Sarana marketing ini masih menggunakan sistem pos yang menargetkan pelanggan saat ini, pelanggan lama, atau calon pelanggan baru. Contoh direct mail adalah potongan surat yang menampilkan diskon atau voucher untuk konsumen.

Sedangkan email marketing adalah suatu hal yang mencakup pengiriman campaign email secara massive. Biasanya perusahaan menggunakan email marketing untuk mengirim iklan, mengundang untuk datang ke event, newsletter, welcome email, dll yang berkaitan dengan brand Anda. Untuk dapat melakukan email marketing, Anda perlu menggunakan layanan pihak ketiga, agar proses marketing Anda berjalan lebih efektif.

Direct Mail vs Email Marketing

Dengan direct mail, proses untuk email tersebut sampai kepada penerimanya terbilang cukup memakan waktu. Karena untuk mengirimnya, Anda perlu menghubungi kantor pos atau penyedia layanan penyebaran direct mail dari rumah ke rumah. Sehingga, jika Anda membutuhkan kegiatan marketing yang serba cepat dan mudah, sepertinya direct mail tidak direkomendasikan untuk Anda.

Namun, dengan direct mail, para konsumen dapat lebih mengingat brand Anda sekitar karena para konsumen dapat memegang surat fisiknya. Berbeda dengan pengiriman email melalui internet yang biasanya dilihat hanya dengan waktu yang singkat, dan kurang dapat diingat oleh penerimanya.

Jika dibandingkan dengan email marketing, direct mail mungkin bisa menjadi pilihan Anda jika Anda ingin pelanggan dan calon pelanggan Anda dapat melihat sekaligus memegang surat “fisik” dari brand Anda. Namun, jika perusahaan Anda membutuhkan proses digital marketing yang serba cepat, mudah, dan dapat terkirim secara massive dalam satu waktu, maka Anda perlu menggunakan email marketing.

Karena dengan email marketing, proses marketing perusahaan Anda akan memakan waktu yang singkat, dan penyebarannya pun secara massive, tidak perlu mengirimnya satu per satu seperti direct mail yang perlu dikirim secara manual dari rumah ke rumah yang memakan waktu.

Kemudian, email marketing dirasa lebih diminati untuk saat ini, karena banyak perusahaan yang memulai digitalisasi pada seluruh kegiatan mereka, termasuk marketing. Untuk itu, Anda perlu menimbang kembali, apakah direct mail atau email marketing yang dibutuhkan oleh perusahaan Anda untuk melakukan marketing. Semua itu, bergantung kepada kebutuhan perusahaan Anda.

Manfaat Direct Mail

Direct mail merupakan satu-satunya sarana marketing yang membantu bisnis untuk menargetkan prospek tertentu secara langsung dengan cara mengirimkannya dari rumah ke rumah untuk diterima. Faktanya, direct mail memiliki persepsi bahwa cara ini dianggap lebih personal, karena didatangkan langsung ke tempat tinggal penerimanya.

Manfaat Email Marketing

Manfaat email marketing adalah, selain Anda dapat mengirimkan seluruh email tanpa harus datang langsung ke rumah penerimanya, Anda juga dapat melakukan efisiensi dari segi waktu. Karena email marketing dapat dikirim secara cepat dan mudah sampai di folder penerimanya.

Sehingga, penerimanya pun dapat dengan mudah untuk membacanya di perangkat mereka. Karena banyak orang yang memiliki persepsi bahwa email memang lebih cepat dan informal jika dibandingkan dengan direct mail. Sehingga, Anda perlu menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, apakah Anda perlu direct mail atau email marketing? Atau justru keduanya?

Baca Juga

Dapatkan tips dan trik menarik seputar email marketing di blog.mtarget.co atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET? Daftarkan diri Anda di sini. Selain itu, subscribe juga newsletter MTARGET di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk updates dan informasi lainnya.
(A.D)