Email Marketing vs Social Media Marketing! Mana yang Lebih Baik?
Seorang pergiat digital marketing pasti akan mempertimbangkan banyak pilihan yang dapat digunakan sebagai strategi marketing yang akan dilakukan untuk meningkatkan pendapatan bagi bisnis mereka. Termasuk diantaranya melalui strategi email marketing dan social media marketing.
Email marketing vs social media marketing ini sering disandingkan satu sama lain. Namun, tahukah Anda bahwa email marketing dan social media marketing memiliki beberapa kesamaan dan perbedaan mereka. Lalu, strategi manakah yang memberikan lebih banyak benefit bagi bisnis Anda?
Apa Itu Email Marketing?
Sebagai strategi marketing yang dinilai memiliki berbagai banyak keuntungan yang mampu menunjang pertumbuhan bisnis Anda to the next level melalui pengiriman pesan email kepada pelanggan maupun calon pelanggan Anda.
Email marketing dapat menjadi strategi yang paling sukses dalam meningkatkan pertumbuhan pelanggan sehingga mampu menghasilkan konversi yang besar. Hal ini dikarenakan email marketing dilakukan melalui strategi tertentu seperti pengiriman dalam segmentasi audiens yang tepat yang terkesan lebih personal.
Maka dari itu, sebagian besar company memilih untuk menggunakan email marketing dalam upaya mereka untuk menjangkau dan memelihara audiens sehingga mereka dapat dikonversikan menjadi existing customer.
Hal ini tak luput juga dari peran email list yang dimiliki oleh suatu perusahaan sebagai dasar pengiriman email marketing yang dipersonalisasi melalui data leads yang telah Anda kumpulkan sebelumnya atas dasar persetujuan audiens Anda.
Apa Itu Social Media Marketing?
Berbeda dengan email marketing yang menekankan konversi sebagai tujuan akhir dari strateginya, maka social media marketing akan menawarkan hal yang berbeda dalam meningkatkan produktivitas bagi bisnis Anda.
Pada dasarnya, social media marketing merupakan upaya suatu company dalam meningkatkan jangkauan kepada audiens maupun calon pelanggan melalui promosi yang dilakukan pada media sosial. Melalui hal tersebut, biasanya strategi social media marketing dilakukan berbasis ads campaign yang disebarkan melalui platform media sosial.
Anda dapat memulainya dengan menggunakan fitur-fitur pada Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, dan lain sebagainya dengan melakukan promosi untuk meningkatkan brand awareness company. Perlu dilakukan riset mendalam mengenai tren terbaru untuk meningkatkan engagement dengan audiens.
Email Marketing vs Social Media Marketing
Kedua strategi marketing ini telah memiliki keunggulannya masing-masing, namun untuk memahami bagaimana perbedaan signifikan yang mendasari email marketing vs social media marketing, ini adalah beberapa hal yang membedakan email marketing vs social media marketing:
- Kemampuan Personalisasi
Keuntungan email marketing adalah mampu memberikan pesan yang lebih personal kepada audiensnya melalui personalisasi nama penerima secara otomatis. Hal ini kemudian akan berguna untuk memberikan benefit kepada peningkatan metrik dalam mengukur keberhasilan campaign Anda.
Berbeda dengan social media marketing yang biasanya dibagikan secara general, sehingga jangkauan audiens pun lebih luas. Meski demikian, peran social media ads dapat membantu campaign agar diberikan pada jangkauan yang tepat.
- Frekuensi Penggunaan
Perbedaan lainnya dari email marketing vs social media marketing adalah perbedaan tata cara penggunaannya. Melalui email marketing, Anda perlu memperhatikan frekuensi pengiriman Anda agar tidak terlalu berlebihan sehingga audiens tidak menganggap pesan Anda sebagai spam.
Berbeda dengan penggunaan social media marketing yang lebih general, sehingga mampu mengirimkan konten beberapa kali dalam sehari tanpa perlu khawatir dianggap sebagai aktivitas spam. Hal ini kembali kepada sifat email marketing yang menjangkau audiens ke arah lebih personal dibandingkan dengan social media marketing.
- Output Campaign
Salah satu perbedaan utama yang sangat menonjol antara email marketing vs social media marketing adalah output yang dihasilkan dari campaign yang dilakukan. Biasanya, email marketing akan lebih menghasilkan beragam metrik yang mampu meningkatkan konversi dan sales, sehingga pendapatan akan ikut meningkat.
Berbeda dengan social media marketing yang bertujuan untuk meningkatkan engagement dengan audiens, sehingga strategi tersebut mampu meningkatkan adanya pengetahuan akan company brand Anda agar dapat dikenal dengan jangkauan lebih luas.
Selain itu, dapatkan juga tips dan trik menarik seputar email marketing lainnya pada blog kami. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Daftarkan diri Anda di sini.
(K.A)
