Cara Memulai Campaign Social Media Marketing

Strategi social media marketing adalah ringkasan dari semua yang Anda rencanakan untuk dilakukan dan ingin dicapai di social media. Ini memandu tindakan Anda dan memberi tahu Anda apakah Anda berhasil atau gagal.

Semakin spesifik rencana Anda, akan semakin efektif. Tetap ringkas. Jangan membuatnya begitu tinggi dan luas sehingga tidak dapat dicapai atau tidak mungkin diukur. Dalam posting ini, kami akan memandu Anda melalui sembilan langkah untuk cara memulai campaign social media marketing.

Pilih Tujuan Social Media Marketing yang Selaras dengan Tujuan Bisnis

Langkah pertama untuk memulai campaign social media yang bagus adalah dengan menetapkan tujuan dan sasaran Anda. Tanpa tujuan, Anda tidak memiliki cara untuk mengukur kesuksesan dan return on investment (ROI).

Setiap tujuan Anda harus:

  • Specific
  • Measurable
  • Attainable
  • Relevant
  • Time-bound

Pelajari Semua yang Anda Bisa Tentang Audiens Anda

Mengetahui siapa audiens Anda dan apa yang ingin mereka lihat di social media adalah kuncinya. Dengan begitu Anda dapat membuat konten yang mereka sukai, komentari, dan bagikan. Ini juga penting jika Anda ingin mengubah pengikut social media menjadi pelanggan untuk bisnis Anda.

Ketika datang ke target pelanggan Anda, Anda perlu mengidentifikasi hal-hal seperti:

  • Usia
  • Lokasi
  • pendapatan rata-rata
  • Jabatan atau industri khas
  • Minat
  • dll.

Kenali pesaing Anda

Kemungkinannya adalah pesaing Anda sudah menggunakan social media, dan itu berarti Anda dapat belajar dari apa yang mereka lakukan.

  • Lakukan analisis kompetitif

Analisis kompetitif memungkinkan Anda memahami siapa pesaing itu dan apa yang mereka lakukan dengan baik (dan tidak begitu baik). Anda akan mendapatkan pemahaman yang baik tentang apa yang diharapkan dalam industri Anda, yang akan membantu Anda menetapkan target social media Anda sendiri. Ini juga akan membantu Anda melihat peluang.

Mungkin salah satu pesaing Anda dominan di Facebook, misalnya, tetapi tidak banyak berusaha di Twitter atau Instagram. Anda mungkin ingin fokus pada jaringan di mana audiens Anda kurang terlayani, daripada mencoba memenangkan penggemar dari pemain dominan.

  • Gunakan media sosial untuk mendengarkan

Mendengarkan secara sosial adalah cara lain untuk mengawasi pesaing Anda. Lakukan pencarian nama perusahaan pesaing, pegangan akun, dan kata kunci lain yang relevan di social media. Cari tahu apa yang mereka bagikan dan apa yang orang lain katakan tentang mereka.

Lakukan Audit Social Media

Jika Anda sudah menggunakan social media, perhatikan upaya Anda sejauh ini. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • Apa yang berhasil, dan apa yang tidak?
  • Siapa yang terlibat dengan Anda?
  • Jaringan mana yang digunakan audiens target Anda?
  • Bagaimana kehadiran media sosial Anda dibandingkan dengan pesaing?

Setelah Anda mengumpulkan informasi itu, Anda akan siap untuk mulai memikirkan cara untuk meningkatkan.

Siapkan Akun dan Tingkatkan Profil

  • Putuskan jaringan mana yang akan digunakan

Saat Anda memutuskan social network mana yang akan digunakan, Anda juga perlu menentukan strategi Anda untuk masing-masing.

  • Siapkan Profil Anda

Setelah Anda memutuskan network mana yang akan menjadi fokus, saatnya untuk membuat profil Anda. Atau tingkatkan yang sudah ada agar selaras dengan strategi Anda.

  • Pastikan Anda mengisi semua kolom profil
  • Sertakan kata kunci yang akan digunakan orang untuk menelusuri bisnis Anda
  • Gunakan branding yang konsisten (logo, gambar, dll.) di seluruh jaringan sehingga profil Anda mudah dikenali.

Temukan inspirasi

Meskipun penting agar brand Anda unik, Anda tetap dapat menarik inspirasi dari bisnis lain yang hebat di bidang sosial.

  • Social media success stories

Anda biasanya dapat menemukannya di bagian bisnis social network website. (Ini Facebook, misalnya.) Studi kasus dapat menawarkan wawasan berharga yang dapat Anda terapkan pada social media plan Anda sendiri.

  • Ikuti brand favorit Anda di social media

Siapa yang Anda suka ikuti di social media? Apa yang mereka lakukan yang memaksa orang untuk terlibat dan membagikan konten mereka? National Geographic, misalnya, adalah salah satu yang terbaik di Instagram, menggabungkan visual yang memukau dengan teks yang menarik.

  • Tanya pengikutmu

Konsumen juga dapat menawarkan inspirasi social media. Apa yang dibicarakan pelanggan target Anda secara online? Apa yang dapat Anda pelajari tentang keinginan dan kebutuhan mereka?

Jika Anda memiliki social channel yang ada, Anda juga dapat bertanya kepada pengikut Anda apa yang mereka inginkan dari Anda. Pastikan Anda mengikuti dan memberikan apa yang mereka minta.

Buat social Media Content Calendar

Berbagi konten yang hebat tentu saja penting, tetapi sama pentingnya untuk memiliki rencana kapan Anda akan membagikan konten untuk mendapatkan dampak maksimal.

Social media content calendar Anda juga perlu memperhitungkan waktu yang Anda habiskan untuk berinteraksi dengan audiens (walaupun Anda juga perlu mengizinkan beberapa keterlibatan spontan).

Buat Konten yang Menarik

Ingat pernyataan misi yang Anda buat untuk setiap saluran di Langkah 5? Nah, saatnya untuk masuk lebih dalam, alias memberikan beberapa contoh jenis konten yang akan Anda posting untuk memenuhi misi Anda di setiap jaringan.

Jika Anda tidak yakin apa yang harus diposting, berikut adalah daftar panjang ide konten social media untuk Anda mulai.

  • Jaga agar konten Anda selaras dengan tujuan setiap jaringan;
  • Tunjukkan kepada pemangku kepentingan lain (jika ada) jenis konten apa yang dapat mereka harapkan untuk dilihat di setiap jaringan.

Lacak Kinerja dan Sesuaikan Strategi Social Media Anda dengan Tepat

Strategi social media marketing Anda adalah dokumen yang sangat penting untuk bisnis Anda, dan Anda tidak dapat berasumsi bahwa Anda akan melakukannya dengan benar pada percobaan pertama. Saat Anda mulai menerapkan rencana Anda dan melacak hasil Anda, Anda mungkin menemukan bahwa beberapa strategi tidak bekerja sebaik yang Anda harapkan, sementara yang lain bekerja lebih baik dari yang diharapkan.

Baca Juga

Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(J.R)

Tips