Kelebihan Email Marketing dalam Industri Pariwisata
Email telah menjadi salah satu hal yang paling penting dalam kehidupan kita di masa sekarang. Termasuk di antaranya peran email sebagai media komunikasi yang paling populer digunakan bagi kebutuhan profesional, tak terkecuali bagi travelers yang membutuhkan informasi seputar destinasi pariwisata.
Pada dasarnya, hampir semua orang menyukai traveling dan sebagian besar memilih untuk menginvestasikan dana lebih untuk kebutuhan traveling, khususnya apabila layanan yang diberikan memberikan pengalaman traveling yang menjanjikan.
Maka dari itu, strategi email marketing menjadi salah satu pilihan yang digunakan oleh marketers yang bekerja di industri pariwisata untuk memberikan edukasi bagi travelers yang membutuhkan informasi seputar destinasi pariwisata serta akomodasi yang cocok bagi mereka.
Ingin tahu apa saja kelebihan email marketing untuk industri pariwisata? Simak selengkapnya melalui artikel ini.
Kelebihan Email Marketing dalam Industri Pariwisata
Tidak hanya sebagai jalur komunikasi, email juga digunakan oleh banyak travel agencies sebagai strategi marketing mereka. Berikut adalah kelebihan email marketing dalam industri pariwisata:
1. Menarik Leads Berkualitas
Dengan menyebarkan email marketing yang tepat pada audiens, Anda dapat menarik leads berkualitas yang mampu meningkatkan produktivitas email marketing Anda. Selain itu, melalui email marketing Anda juga dapat mengubah leads menjadi customer.
Kelebihan email marketing ini mengharuskan Anda untuk memastikan bahwa campaign yang diberikan kepada leads yang terdaftar pada email list merupakan campaign yang berkualitas dan menggugah minat mereka untuk menggunakan layanan travel yang Anda tawarkan.
2. Menghasilkan ROI Tinggi
Melalui pengiriman email marketing, Anda dapat meningkatkan Return On Investment (ROI) bisnis Anda hingga mencapai angka yang tinggi. Keberhasilannya dapat dijamin apabila ditunjang dengan campaign yang tepat dan stand-out.
3. Membuat Rincian Pesanan secara Otomatis
Kemudahan bisa didapatkan melalui email automation yang terkirim kepada customer yang telah melakukan transaksi atau pemesanan dari situs web Anda.
Anda juga dapat memberikan kemudahan bagi customer untuk mengetahui detail dari perjalanan mereka tanpa mereka perlu repot untuk membuka kembali rincian pesanan melalui situs web Anda.
4. Kemudahan dalam Penilaian
Salah satu kelebihan email marketing yang dapat dirasakan baik bagi sebuah bisnis travel ataupun customer yang menggunakannya adalah memudahkan adanya interaksi penilaian dari layanan yang disediakan.
Anda juga dapat memastikan kepuasan pelanggan Anda dengan mengirimkan email konfirmasi yang menanyakan bagaimana pengalaman mereka setelah menggunakan layanan Anda.
Selain itu, kemudahan email marketing juga dapat dirasakan dengan menyisipkan tautan bagi mereka untuk memberikan penilaian yang mampu menunjang kualitas bisnis Anda di kemudian hari, sehingga kepercayaan pelanggan akan kualitas pelayanan Anda tetap terjaga.
Dapatkan tips dan trik menarik lainnya di blog kami. Ingin memulai menggunakan produk kami? Daftarkan diri Anda di sini. Jangan lupa subscribe ke email newsletter kami di sini untuk mengetahui artikel, produk, event, dan promosi baru kami.
(K.A)
