5 Manfaat Menggunakan Online Form untuk Proses Bisnis

Salah satu strategi marketing untuk mendapatkan informasi dengan mengumpulkan data menggunakan kertas yang disebarluaskan kepada orang lain saat ini sudah jarang dijumpai karena memakan waktu, membutuhkan biaya yang besar. Seiring berkembangnya teknologi, strategi marketing tersebut berubah menjadi penggunaan online form.

Oleh karena itu, banyak perusahaan menyadari bahwa menerapkan online form ke dalam proses bisnis mereka secara signifikan meningkatkan kualitas data dan alur kerja. Berikut adalah 5 manfaat nyata menggunakan online form.

5 Manfaat Nyata Menggunakan Online Form

1. Mudah untuk Dibuat

Online form builder memberikan cara membuat beautiful forms dan powerful forms yang aman, intuitif, terorganisir dan langsung untuk mengambil data yang dapat disesuaikan dari semua ukuran. Tools yang disediakan seperti jawaban pilihan ganda, jawaban singkat dan panjang, atau metrics ini sangat membantu Anda untuk membuat form yang mudah. Formulir juga dapat dibuat dan disesuaikan untuk berbagai fungsi termasuk pendaftaran pelanggan baru, reservasi acara, permintaan pesanan, survei pelanggan, dan masih banyak lagi.

Misalnya jika Anda perlu mengumpulkan tanggapan dari responden, Anda dapat membuat kuesioner dengan menggunakan template yang sudah disediakan oleh online form builder. Online form yang terorganisir dengan baik bisa meningkatkan faktor kepercayaan antara bisnis Anda dan pelanggan Anda. Hal ini membuat pelanggan percaya bahwa data mereka ada di tangan yang aman dan hanya digunakan untuk tujuan bisnis.

2. Meningkatkan Produktivitas dan Menghemat Waktu

Online form terbukti dapat menghemat banyak waktu untuk mengotomatiskan dan menyesuaikan proses pengumpulan data. Kelebihan dari semua jenis online form builder adalah sudah terintegrasi dengan banyak aplikasi, sehingga Anda dapat mempersingkat alur kerja dengan mengintegrasikannya pada platform pihak ketiga seperti, Google Sheets, PayPal, CRM tools, dan lain sebagainya.

Anda juga dapat menggunakan online form secara offline atau online untuk mendapatkan beberapa informasi penting. Saat online form Anda berbasis cloud, Anda dapat mengaksesnya dari mana saja dengan koneksi internet. Hal tersebut sangat efektif dilakukan jika Anda memiliki pelanggan jarak jauh yang perlu mengirimkan formulir atau bisnis Anda beroperasi di beberapa lokasi. Sehingga membuat semua pekerjaan dan komunikasi Anda akan lebih produktif dalam membantu Anda mendorong lebih banyak keuntungan bisnis.

3. Membantu Mendapatkan Data yang Relevan

Manfaat lain dari menggunakan online form yaitu memungkinkan Anda untuk mendapatkan data relevan dengan cara yang sangat konsisten dan aman. Setelah data diambil, data tersebut disimpan dengan aman dan hanya bisa diakses oleh beberapa pihak saja. Hal ini tentu memberikan kepercayaan bahwa data mereka aman dan tidak salah tempat.

Misalnya, Anda memiliki sebuah bisnis dan Anda tidak tahu trend yang akan meningkatkan penjualan Anda. Anda dapat mendorong pelanggan untuk mengisi formulir di situs web Anda dan berikan question types yang lebih tersegmentasi dari suatu trend tersebut. Sehingga Anda dapat menargetkan pelanggan tersebut yang akan meningkatkan hubungan pelanggan serta jawaban dan data yang mereka berikan tersimpan dengan aman.

Online form mengarahkan Anda untuk menjangkau audiens target dan menghemat waktu dengan mengandalkan data yang luas. Anda juga bisa membuat marketing campaign yang disesuaikan untuk audiens target Anda. Kemudian online form akan membantu menganalisis data dengan lebih mudah dan Anda dapat menerapkan strategi marketing lebih awal dari pesaing Anda.

4. Membantu Mempertahankan dan Menambah Leads

Online form adalah cara termudah dan efektif untuk menghasilkan prospek. Maka Anda harus membuat situs web yang menarik secara visual, informatif, dan mudah diarahkan ke landing page form online. Anda bisa memberikan bonus sumber daya seperti e-book gratis, potongan harga, voucher, dan lain sebagainya saat mereka melengkapi seluruh online form tersebut.

Dari pengisian formulir tersebut, Anda mendapatkan data pribadi pelanggan seperti email yang bisa Anda gunakan sebagai penghubung komunikasi hingga mendorong mereka menjadi pelanggan setia Anda. Anda dapat melacak online form dengan menentukan sasaran di Google Analytics dan Anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang pelanggan potensial Anda.

5. Meningkatkan Conversion Rate

Online form yang responsif dapat meningkatkan tingkat konversi bisnis Anda dibantu dengan membuat CTA yang jelas mengarahkan ke dalam form page dan disesuaikan pada tampilan seluler, desktop, tablet, dan perangkat lainnya. Buatlah online form yang memiliki tampilan yang menarik dimulai dari pemilihan font, warna, dan template. Jika Anda Membuat form yang terlalu panjang akan menghambat proses Anda untuk mendapatkan info detail kontak pelanggan target Anda dan tingkat konversi Anda menurun.

Baca Juga

Dengan online form, pengumpulan data menjadi mudah dan otomatis. Pelanggan dapat dengan mudah memberikan data kepada Anda melalui proses yang aman. Keseluruhan manfaat ini juga membantu customer experience berjalan baik karena mereka merasa menjadi bagian penting dari pengambilan keputusan bisnis Anda.

Selain itu, dapatkan juga tips dan trik menarik free online form lainnya pada blog kami. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Daftarkan diri Anda di sini.

(S.A)