Minds Explored: Plain vs HTML Email
Dalam dunia email marketing terdapat 2 jenis tipe atau penulisan dalam pengiriman email yaitu plain text dan HTML. Terkadang jenis penulisan ini diperdebatkan mana yang lebih baik untuk digunakan.
Sebelum membahas lebih jauh mana yang lebih baik, tidak ada salahnya kita mengenal lebih jauh apa itu plain text email dan HTML email.
Plain Email
Plain email adalah email yang tidak mengandung gambar atau graphic , bahkan plain email sendiri tidak mempunyai style/format seperti bold atau italic (benar benar plain/datar dan hanya tulisan).
HTML EMAIL
Berbeda dengan plain email , HTML email biasanya mengandung gambar dan format sehingga email terlihat lebih cantik. Kenapa disebut HTML email karena untuk menampilkan gambar dan format yang cantik email tersebut menggunakan HTML pada penulisannya (format penulisan HTML atau Hypertext Markup Language biasanya digunakan untuk membuat tampilan pada sebuah website).
Setelah mengenal kedua email tersebut mana yang lebih baik? Menurut pendapat saya pribadi, keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan masing masing seperti.
Deliverability
Dalam hal deliveriblitas pengiriman email, plain email lebih bagus daripada HTML email. Penyebabnya adalah selain plain email dapat di akses oleh lebih banyak email client, karakteristik plain email biasanya leboh personal dan konsisten sehingga lebih mudah masuk kedalam inbox atau folder primary pada email client (meskipun pada HTML email cara ini juga bisa dilakukan, hanya saja membutuhkan usaha lebih).
Analytics
Selain tampilan pada HTML email bisa lebih menarik dan beragam seperti penggunaan Call-To-Action” pada email, pelacakan seperti open rate dan click rate lebih mudah diterapkan pada HTML email dikarenakan untuk memasangkan pelacak pada email diperlukan “HTML snippet”.
Di karenakan tiap tipe mempunyai kekurangan dan kelebihan masing, tergantung dari Anda bagaimana Anda ingin mengirimkan email tersebut. Jika Anda ingin mendapatkan feedback dari email yang Anda kirimkan secara langsung mungkin lebih tepat menggunakan HTML email seperti penggunaan CTA dan tampilan yang bisa ditangkap dengan mudah oleh penerima email anda.
Tetapi, jika Anda ingin mengirimkan email yang memberikan infomarsi singkat dan lebih personal, maka plain email lebih cocok untuk digunakan.Jika Anda ragu tipe email mana yang Anda gunakan, Anda bisa menggunakan feature AB Testing dari MTARGET untuk menguji tipe email mana yang lebih dipilih oleh penerima email Anda.
Ingin mengetahui lebih lanjut terkait sharing-sharing MPeople lainnya? Kunjungi blog kami di sini!
Zulfikar Latief - Backend Developer, MTARGET
