Kenali Alasan Dibutuhkannya Brand Story Bagi Bisnis Anda
Sebelum kita membahas mengapa brand story dibutuhkan bagi bisnis Anda, mari kita bahas terlebih dahulu mengenai apa itu brand story?
Brand Story adalah cerita (story) yang ada dibalik dari segala nama, desain, dan konten yang ada pada bisnis Anda. Segala hal yang bisnis Anda lakukan, elemen-elemennya, konsep komunikasi, transaksi, hingga hiring staff adalah bagian dari brand story Anda.
Setiap perusahaan memiliki brand story-nya masing-masing. Brand story tidak hanya tentang bagaimana Anda menceritakan dan melayani pelanggan, namun juga membentuk mindset atau persepsi dari pelanggan terhadap bisnis Anda.
Jadi, mengapa brand story dibutuhkan oleh bisnis Anda? So, here are the reasons:
- Brand story dapat membangun kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan Anda
Pada poin ini, kami akan memberi contoh Apple Inc. Hampir semua orang pasti tahu kisah Steve Jobs dan Apple kan? Nah, dibalik produk Apple, audiens dapat merasakan emosional yang dialami oleh Steve Jobs dalam membuat dan terus meningkatkan kualitas dari Apple sendiri, sehingga audiens percaya pada Apple walaupun perusahaan tersebut mematok harga yang cukup tinggi untuk produknya sekalipun.
When dealing with people, let us remember we are not dealing with creatures of logic. We are dealing with creatures of emotion - Dale Carnegie
- “Story” dapat membuat perusahaan Anda disukai oleh orang-orang
Kebanyakan orang willing to spend their money dengan pergi ke bioskop, atau sekedar membeli DVD. Apa yang sebenernya mereka inginkan? Menonton film? Jawaban itu mungkin tepat, namun lebih tepatnya lagi adalah, mereka menginginkan cerita. Orang-orang menginginkan cerita yang bagus dan menarik, sehinggA memungkinkan mereka untuk mendapatkan inspirasi atau cakrawala baru tentang kehidupan. Jika Anda bisa provide bisnis dengan kisah pribadi Anda, why not?
- Membentuk persona perusahaan
Dengan adanya karakter branding bisnis Anda yang kuat, secara langsung akan berdampak pada persona peruhaan Anda. Branding seperti itu juga dapat membuat orang-orang lebih memahami Anda, it gives people a sense of what and who you are.
Jadi, ketiga hal tersebut adalah alasan mengapa sebaiknya brand story dapat menggambarkan dan membentuk branding dari perusahaan Anda. Well good luck, marketers!
Subscribe newsletter kami di sini, gratis! Dapatkan tips menarik langsung ke dalam inbox Anda, atau bergabunglah dengan channel telegram MailTarget. Baca artikel lainnya di blog MailTarget. (/L.K)
MailTarget.co adalah sebuah perusahaan SaaS (software as a service) yang membuat email system dengan teknologi artificial intelligence.
