Cara 'PDKT' dengan Calon Customer Melalui Email Marketing

Dalam dunia digital marketing yang semakin berkembang, email marketing tetap menjadi salah satu tools yang sangat efektif untuk memulai hubungan dengan calon pelanggan.

Bagi banyak bisnis, melakukan pendekatan atau 'PDKT' dengan calon customer melalui email marketing dapat menjadi langkah awal yang penting untuk membangun hubungan bisnis yang kokoh.

Ibarat memenangkan hati sang pujaan, tentu kita perlu melakukan PDKT alias pendekatan yang baik dengan “si dia”. Begitu juga dengan bisnis. Untuk meyakinkan seseorang membeli produk atau jasa kita, hal pertama yang harus kita lakukan kepadanya adalah PDKT.

Ada beberapa cara PDKT dengan customer yang dapat Anda lakukan, dan dalam artikel ini kita akan mengupasnya satu persatu. Mulai dari pentingnya PDKT dengan calon customer, hingga tujuh teknik yang dapat diterapkan.

Pentingnya PDKT dengan Calon Customer

Mendekati calon pelanggan baru adalah aspek penting dari setiap bisnis. Karena, hal ini akan membantu untuk menggerakkan pertumbuhan bisnis, meningkatkan pendapatan, hingga memperluas basis pelanggan Anda.

Calon pelanggan baru juga akan membawa ide dan perspektif baru bagi Anda yang dapat membantu bisnis untuk tetap inovatif dan kompetitif.

Dengan menjangkau pelanggan baru, bisnis dapat meningkatkan visibilitas brand mereka, menjangkau pasar baru, dan mengakses sumber pendapatan baru.

Secara keseluruhan, manfaat dari menjajaki pelanggan baru banyak dan dapat mempengaruhi signifikan pertumbuhan dan kesuksesan bisnis, sehingga menjadi aspek penting dari strategi marketing yang seimbang.

Oleh karena itu, menjajaki pelanggan baru harus menjadi prioritas utama bagi bisnis mana pun yang ingin sukses di pasar persaingan saat ini. Berikut kami akan membagikan strategi efektif yang dapat Anda terapkan untuk melakukan 'PDKT' dengan calon pelanggan melalui email marketing.

Kumpulkan Data Kontak

Mulailah dengan mengumpulkan data kontak calon pelanggan yang ingin Anda hubungi melalui email. Ini bisa melibatkan pengumpulan email dari situs web, formulir pendaftaran, atau bahkan pembelian sebelumnya.

Kenali Audiens Anda

Sebelum menulis email, penting untuk memahami siapa calon pelanggan Anda. Pelajari kebutuhan, minat, dan tantangan yang mereka hadapi sehingga Anda dapat menyesuaikan pesan Anda sesuai dengan itu.

Gunakan Email yang Personal

Saat mengirim email kepada calon pelanggan, pastikan untuk menggunakan nama mereka dengan benar. Hindari menggunakan salam umum seperti "Halo" atau "Hai" tanpa menyebutkan nama mereka. Personalisasi email dapat memberikan kesan bahwa Anda peduli dan memperlakukan mereka secara khusus.

Subjek Email yang Menarik

Subjek email adalah faktor penting dalam menentukan apakah calon pelanggan akan membuka email tersebut. Gunakan subjek yang menarik dan menarik perhatian mereka, seperti menawarkan solusi untuk masalah yang mereka hadapi atau memberikan manfaat yang dapat mereka nikmati.

Tawarkan Manfaat yang Jelas

Dalam email, jelaskan dengan jelas manfaat atau nilai tambah yang akan didapatkan oleh calon pelanggan jika mereka bekerja sama dengan Anda. Berikan informasi yang relevan, solusi yang memecahkan masalah, atau penawaran khusus yang menarik bagi mereka.

Tampilkan Bukti Sosial

Mencantumkan testimonial, ulasan pelanggan, atau penghargaan yang telah Anda terima dapat membantu membangun kepercayaan dan keyakinan calon pelanggan terhadap bisnis Anda. Bukti sosial ini dapat memperkuat alasan mengapa mereka harus memilih Anda sebagai mitra bisnis.

Tindak Lanjut Secara Teratur

Jangan hanya mengirim satu email dan berharap mendapatkan respons. Lakukan tindak lanjut secara teratur untuk memperkuat pendekatan Anda. Anda dapat mengirim email pengingat, atau menawarkan konten yang berharga.

Hindari Menjadi Spam

Pastikan email Anda tidak terlihat seperti spam agar tidak terblokir oleh filter atau dihapus oleh penerima. Gunakan alamat email yang profesional, hindari penggunaan terlalu banyak huruf besar, serta jangan mengekspos kata-kata seperti "gratis" atau "penawaran terbatas" yang sering dikaitkan dengan spam.

Gunakan Tools Email Marketing yang Tepat

Gunakan platform atau tools email marketing yang memungkinkan Anda mengirim email massal dengan mudah, melacak response, dan menganalisis hasil kampanye. Anda dapat menggunakan tools kami.

Melakukan 'PDKT' dengan calon customer melalui email marketing adalah strategi yang efektif untuk membangun hubungan bisnis yang kuat.

Dengan mengumpulkan data kontak yang relevan, personalisasi email, menawarkan nilai tambah yang jelas, menggunakan desain yang menarik, dan mengatur CTA yang tepat, Anda dapat meningkatkan peluang untuk mendapatkan respons positif dan memulai hubungan bisnis yang sukses.

Pantau dan evaluasi respons yang Anda terima untuk meningkatkan strategi email marketing Anda di masa depan.

Ingin mengetahui lebih lanjut terkait sharing-sharing MPeople lainnya? Kunjungi blog kami di sini!

Pramoedya Agrilli - Email Marketing Specialist, MTARGET.