Kenapa Diperlukan SMTP Relay untuk Mengirimkan Email Secara Massal?

Jika sebuah perusahaan atau brand berencana untuk mengirimkan email secara massal, hal yang harus dipastikan adalah email server yang memadai. Perusahaan atau brand dapat membangun Dedicated SMTP Relay Server, yang dapat membantu berjalannya proses pengiriman email dalam jumlah yang banyak.

Menggunakan layanan SMTP Relay, seperti MTARGET juga dapat membantu pengiriman email. Sebuah perusahaan atau brand tidak perlu repot mengurus “Back End things” dan bisa langsung fokus pada outputnya.

Sebelum lanjut kepada pentingnya SMTP Relay untuk pengiriman email secara massal, ketahui terlebih dahulu apa itu SMTP Relay.

Apa itu SMTP Relay?

SMTP Relay merupakan hal yang menentukan rute dan proses pengiriman email dalam jumlah besar melalui SMTP Server. Sehingga, email yang dikirimkan ini tidak akan berakhir di folder spam atau junk.

SMTP Relay ini merupakan proses yang terjadi sesaat setelah tombol “Send” di klik. Proses terkirimnya email ke server hingga sampai kepada penerimanya. Biasanya ini digunakan untuk pengiriman transactional email, seperti sign-up pada website atau shipping notification.

Kenapa Diperlukan SMTP Relay?

Jika sedang melakukan pengiriman email dalam skala besar, SMTP Relay merupakan hal yang diperlukan. Terutama jika mengirimkan transactional email, dengan adanya protokol ini akan menjadi jalan bagi email-email yang akan dikirimkan. Hal ini juga memastikan bahwa email yang dikirimkan masuk ke inbox. Jika terjadi kendala, sistem akan berusaha menanganinya.

Inilah alasan kenapa SMTP Relay diperlukan dalam pengiriman email secara massal beserta kelebihannya dan kemudahannta jika menggunakan penyedia layanan SMTP.

Banyaknya Pengiriman Email

Fleksibilitas untuk mengirim banyaknya transactional email adalah alasan paling penting bagi sebuah perusahaan atau brand untuk menggunakan layanan SMTP. Dengan memiliki kuota pengiriman email yang dapat diatur, memudahkan perusahaan atau brand untuk mengirimkan banyaknya transactional email.

Ini akan berdampak kepada user experience. Bayangkan ketika user mengirimkan permintaan untuk “Reset Password” namun tersendat karena kuota pengiriman dalam sehari. Mereka harus menunggu di hari selanjutnya untuk mendapatkan password baru. Ini adalah hal yang tidak diinginkan bagi setiap user.

Melindungi Reputasi Pengirim

Jika menggunakan penyedia layanan SMTP Relay yang terpercaya, mereka akan melindungi reputasi pengiriman dan dengan demikian menghindari masalah pada pengiriman email. Dengan menggunakan Dedicated IP Address, tidak akan ada pengguna lain yang bisa menggunakan. Dengan kata lain, tidak akan ada aktivitas yang dapat mengganggu reputasi perusahaan atau brand jika menggunakan Dedicated IP. Reputasi email yang baik, dapat membuat perusahaan atau brand terhindar dari email mereka yang masuk ke folder spam atau junk.

Menghemat Waktu dan Tenaga

Membangun email server Anda sendiri adalah sesuatu yang memerlukan effort tinggi. SMTP Server merupakan sesuatu yang memerlukan pengaturan yang sangat kompleks dan perlu adanya konfigurasi yang tepat. Serta, diperlukan sistem yang stand-by selama 24 jam.

Sehingga, dengan menggunakan penyedia layanan SMTP Relay dan Servernya, Anda akan menghemat waktu dan tenaga. Serta, perusahaan atau brand bisa lebih fokus kepada hasil dan report yang diberikan di tiap harinya tentang output dari email yang dikirimkan.

Bisa Melakukan Monitoring Pada Email yang Dikirimkan

Ketika melakukan pengiriman email melalui Internet Service Provider (ISP), tentu saja tidak akan bisa menganalisa kinerjanya. Sebab, ISP tidak didesain untuk hal tersebut. Untuk mempertahankan user experience yang baik dan mengidentifikasi masalah pengiriman, perlu pengetahuan metrik pengiriman email seperti:

  • Apakah email Anda terkirim ke penerima?
  • Mengapa email Anda mengalami bounce?
  • Berapa banyak penerima yang membuka email mereka dan berapa banyak yang melakukan klik di dalam email?
  • Apakah ada yang melakukan unsubscribe atau menandai email Anda sebagai spam?

Inilah benefit yang bisa didapatkan ketika menggunakan SMTP Relay dan Servernya, semua pergerakan dalam proses pengiriman email dapat terdeteksi dengan baik. Jika perusahaan atau brand Anda menggunakan penyedia layanan SMTP, hal ini dapat terdokumentasi dengan baik. Sehingga, perusahaan atau brand bisa lebih fokus kepada evaluasi dan hal apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Inilah alasan mengapa SMTP Relay dan Servernya diperlukan. Ketika melakukan email marketing yang mana seringkali mengirimkan email dalam jumlah massal, prosesnya akan berjalan dengan baik. Tentu saja, proses yang baik akan menghasilkan output yang baik juga.

Baca Juga

Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi blog.mtarget.co atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri melalui mtarget.co. Selain itu, subscribe juga newsletter MTARGET di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(N.A)

Tips