Kesalahan dalam Strategi Digital Marketing yang Sering Terjadi
Dengan begitu powerfulnya digital marketing, tidak menutup kemungkinan bahwa ada kesalahan yang akan terjadi. Kesalahan-kesalahan ini sering terjadi namun tanpa disadari, akibatnya adalah strategi digital marketing terus berlangsung namun secara praktiknya merupakan suatu hal yang salah.
Apa saja yang menjadi kesalahan dalam strategi digital marketing yang sering terjadi?
Audiens yang Tidak Didefinisikan dengan Jelas
90% perusahaan yang menggunakan persona telah mampu menciptakan pemahaman yang lebih jelas tentang customers mereka.
Beberapa pemimpin bisnis, terutama pengusaha pemula dan pemilik usaha kecil, percaya bahwa memperluas jaringan mereka adalah cara untuk memperluas pasar dan menjangkau lebih banyak pelanggan.
Namun, pada kenyataannya hanya beberapa kelompok yang sangat spesifik yang akan menghasilkan sebagian besar pendapatan bisnis, dan "melebarkan jangkauan audiens" berarti mengabaikan ini demi kemungkinan yang berubah-ubah.
Terlebih lagi, pendekatan ini menghambat mereka untuk mengembangkan pemahaman yang mendalam tentang minat, masalah customers, dan pola perilaku leads mereka yang sebenarnya.
Mengetahui pelanggan Anda adalah dasar dari setiap strategi digital marketing yang solid, jadi tentukan target market dan kenali orang yang akan mendapatkan proses marketing Anda.
Cara terbaik untuk melakukannya, seperti yang direkomendasikan oleh 63% marketers, adalah dengan menciptakan buyer persona untuk dua atau tiga jenis pelanggan yang teridentifikasi. Ini akan membentuk strategi digital marketing dan akan mendapatkan insight tentang channel marketing apa dengan ROI yang maksimal.
Pendekatan yang Dangkal dalam SEO
93% experience dalam dunia digital atau online dimulai dari search engine. Pendekatan SEO yang tidak mendalam juga menjadi salah satu kesalahan strategi digital marketing yang sering terjadi.
Dengan lebih dari dua miliar blog posting muncul di Internet setiap harinya, mengoptimalkan konten Anda untuk search engine adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan visibilitas dan menarik organic traffic.
Optimasi terhadap search engine adalah permainan yang cepat berubah. Untuk itu, harus selalu waspada untuk memastikan bahwa sebuah company mengikuti serangkaian aturan dan trend terbaru.
Tidak Berusaha Memecahkan Masalah Mereka Secara Langsung
Perusahaan yang lebih memperhatikan user experience mendorong pendapatan 4-8% lebih tinggi daripada mereka yang tidak. Ini yang sering menjadi kesalahan dalam strategi digital marketing.
Audiens yang sedang mencari solusi atas masalahnya selalu ingin memecahkan masalah mereka. Mereka cenderung tidak akan suka jika ada penawaran yang tidak berhubungan dengan masalah mereka.
Alih-alih berfokus pada fitur produk yang ada, komunikasikan dengan leads dan customers tentang bagaimana sebuah produk atau jasa dapat membuat hidup mereka lebih baik. Jelaskan bagaimana hal itu dapat mengubah mereka dengan cara yang mereka harapkan.
Jadi hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan promosi adalah bagaimana kebutuhan audiens terpenuhi dengan produk atau jasa yang ditawarkan. Dengan hal ini, customers akan menemukan solusi dari masalah yang mereka hadapi dan akan kembali lagi ketika menghadapi masalah yang sama. Atau bahkan, akan kembali untuk masalah yang serupa dan bersinggungan.
Campaigning dan Berinvestasi Tanpa Memiliki Strategi
Setidaknya hanya 32% marketers yang memiliki strategi content marketing. Dalam strategi digital marketing, content marketing merupakan sesuatu hal yang penting. Ini dapat menentukan struktur dan visi yang ada pada campaign digital marketing.
Kurangnya struktur dan visi adalah salah satu kesalahan digital marketing yang dilakukan oleh banyak pelaku digital marketing. Namun, biasanya hal ini terjadi dalam bisnis skala kecil. Akibatnya, upaya mereka tidak koheren, sulit dikelola, dan tidak dapat diukur dengan mudah.
Sebuah bisnis harus memiliki tujuan yang jelas. Penting untuk menetapkan tujuan, sama pentingnya untuk memetakan langkah-langkah yang akan Anda ambil untuk mencapainya. Setelah Anda menentukan dan menguji strategi digital marketing, Anda akan memiliki data dan wawasan yang lebih dalam ke area yang memiliki performa lebih baik dan evaluasi kepada area yang belum perform.
Inilah kesalahan-kesalahan yang sering terjadi dalam strategi digital marketing. Yang paling sering terjadi adalah kurangnya research yang mengakibatkan pengetahuan yang tidak mendalam akan suatu hal. Oleh karena itu, perencanaan dalam strategi digital marketing adalah sesuatu yang krusial.
Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar email marketing dan digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(N.A)