Ini Dia Strategi Email Marketing untuk E-Commerce
Buat kamu yang sedang memulai bisnis online di bidang E-Commerce, harus mulai berpikir bagaimana cara memperoleh audience dengan mempelajari banyak strategi pemasaran. Mulai dari sosial media marketing, SEO marketing, SEM dan juga yang paling banyak digunakan saat ini yaitu email marketing.
Email marketing masih menjadi primadona karena hingga kini kurang lebih sebanyak 240 miliar email dikirim setiap harinya dan 66% diantaranya melakukan pembelian karena masuknya email marketing. Lalu, bagaimana cara menerapkan strategi email marketing ini khususnya untuk para pelaku bisnis e-commerce?
Atur Segmentasi Audiens
Langkah pertama, yang perlu dilakukan dalam penggunaan email marketing untuk bisnis adalah mengatur segmentasi pasar atau audiens yang menjadi target bisnis kamu. Pastikan bahwa audiens tertarik dan terkesan dengan penawaran yang kamu kirimkan melalui email.
Audiens tersebut nantinya akan masuk ke dalam 2 segmen, yaitu calon pelanggan dan pelanggan. Calon pelanggan yaitu orang yang baru tertarik dengan penawaran yang dikirim melalui email dan belum melakukan pembelian, kemudian pelanggan merupakan seseorang yang memiliki ketertarikan dengan produk yang ditawarkan lalu melakukan pembelian. Dua segmen inilah yang nantinya harus kamu atur agar strategi pengiriman email marketing bisa berjalan dengan baik.
Gunakan Email Responsif
Selanjutnya, buatlah email yang bisa diakses di banyak device atau responsif. Hal ini perlu dilakukan karena saat ini hampir semua pengguna email menggunakan platform mobile untuk melakukan pengecekan email secara berkala.
Untuk membuat email secara responsif, kamu bisa menggunakan layanan email marketing seperti Mailchimp ataupun MTARGET yang secara fokus memang memberikan layanan template email responsive secara gratis yang bisa digunakan oleh pengguna yang telah berlangganan. Oleh karena itu, tidak ada alasan lagi jika kendala yang kamu hadapi selama ini adalah tidak bisa membuat email yang responsif.
Perhatikan Subjek Email
Strategi selanjutnya untuk bisa menarik perhatian audiens melalui email marketing yaitu dengan memperhatikan subjek email. Subjek dalam email merupakan hal pertama yang akan diamati oleh audiens, di sinilah peran yang bisa kamu ambil untuk mengambil hati audiens.
Sedikit tips untuk bisa membuat subjek email yang mengagumkan adalah; buat subjek email yang pendek dengan pesan yang kuat. Kamu bisa menggunakan bahasa yang persuasif untuk dapat mengambil perhatian audiens. Kemudian, lakukan uji coba dengan menggunakan 2 atau lebih subjek email untuk melihat email dengan judul apa yang memiliki open rate lebih besar.
Lakukan Kedekatan Personal
Hal lain yang bisa dilakukan dalam penerapan strategi email marketing adalah melakukan pendekatan personal dengan memahami apa yang dibutuhkan oleh audiens. Kedekatan ini bisa dilihat dari riwayat pembelian atau pencarian audiens pada halaman website yang bisa dilihat melalui tracking code yang sudah kamu siapkan sebelumnya.
Setelah mengetahui riwayat dari audiens, maka kamu bisa melakukan pengiriman email berdasarkan dari data yang sudah. Email seperti ini akan lebih mudah diterima oleh audiens dan membuat mereka dengan sukarela membuka email yang dikirim untuk melihat produk apa yang direkomendasikan.
Itu dia sedikit cara yang bisa dilakukan ketika akan menjalankan strategi email marketing untuk para pelaku e-commerce. Strategi email marketing cukup relatif mudah untuk diterapkan dalam e-commerce karena adanya basis data yang bisa dipelajari dari perilaku audiens. Sehingga akan banyak memunculkan variasi pola pemasaran dengan memanfaatkan workflow untuk bisa memanjakan pelanggan dan menarik calon pelanggan.
Selain itu, dapatkan juga tips dan trik menarik seputar marketing lainnya pada blog kami. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Daftarkan diri Anda di sini.
(M.M)
