3 Fitur Unggulan WhatsApp Marketing Indonesia
WhatsApp marketing Indonesia saat ini semakin berkembang. Berdasarkan laporan Status Literasi Digital di Indonesia 2021 yang dirilis Kementerian Komunikasi dan Informatika bersama Katadata Insight Center (KIC), WhatsApp merupakan platform media sosial yang paling sering digunakan masyarakat Indonesia. Maka dari hal tersebut pelaku bisnis sudah mulai memanfaatkan WhatsApp ke dalam strategi marketing mereka.
Anda juga perlu mengetahui fitur apa yang menjadi keunggulan aplikasi WhatsApp marketing Indonesia. Berikut adalah 3 fitur WhatsApp marketing Indonesia:
3 Fitur WhatsApp Marketing Indonesia
1. WhatsApp Chatbot
Fitur WhatsApp marketing satu ini sangat penting dalam kelancaran aktivitas marketing Anda. Fitur ini membantu Anda untuk berkomunikasi serta melayani pelanggan selama 24 jam. Tools chatbot ini juga dapat diandalkan untuk menjawab banyak pertanyaan serta keluhan pelanggan dengan auto reply. Saat ini, chatbot juga dimanfaatkan sebagai WhatsApp order notification sehingga Anda dapat mengirimkan katalog yang membantu mereka untuk membelu produk tanpa delay time dan mengingatkan pelanggan untuk melanjutkan proses transaksinya jika terdapat produk yang belum mereka check-out.
2. Pesan yang Dipersonalisasi
Kelebihan dari fitur WA marketing ini Anda dapat mengirimkan pesan kepada pelanggan secara personal dan otomatis untuk membangun hubungan yang lebih baik.
Dengan menggunakan WhatsApp marketing ini, pelanggan Anda merasa lebih dihargai karena Anda menyebutkan nama mereka secara pribadi. Tidak hanya itu, mengirimkan bulk WhatsApp secara personal dapat menumbuhkan kemampuan Anda dalam predictive analysis yaitu menganalisis pembelian produk, minat, hobi, dan lain sebagainya. Hal tersebut tentu memberikan keuntungan bagi Anda untuk bisa lebih dekat dengan target audiens dan pasar Anda.
3. Pengiriman Terjadwal
Fitur WhatsApp marketing selanjutnya yaitu fitur yang bisa membantu Anda mengatur kapan waktu yang tepat untuk Anda mengirimkan pesan kepada pelanggan disertai format pesan berdasarkan generate sebelumnya. Jika pesan Anda sudah terjadwal, maka tools ini dapat mengirim pesan Anda otomatis pada database kontak pelanggan yang ada di dalam daftar Anda.
Ketiga fitur tersebut tentunya selalu tersedia dalam platform WhatsApp marketing Indonesia, karena fitur tersebut memang telah menjadi kebutuhan dasar yang diperlukan oleh penggunan WhatsApp marketing dengan pengiriman yang terjadwal. Lalu, adakah fitur lainnya yang dimiliki oleh platform WhatsApp marketing kami?
Kami merupakan Email Company terlengkap di Indonesia yang saat ini telah berkembang dan menawarkan produk WhatsApp marketing tools. Kami dapat membantu Anda untuk menjangkau calon pelanggan atau target pasar Anda melalui produk unggulannya yaitu WhatsApp marketing. WhatsApp marketing Indonesia satu ini mempunyai fitur-fitur menarik dan fitur selain di atas, di antaranya:
- WhatsApp Usage, merupakan isi dari seluruh rincian jumlah pengiriman pesan yang telah Anda lakukan melalui WhatsApp untuk skala yang luas.
- Sender Tools, fitur ini digunakan untuk melihat seluruh list message template yang telah Anda buat sebelumnya.
- Detail Usage, fitur ini bermanfaat bagi Anda untuk melihat seluruh status campaign Anda. Anda juga bisa melihatnya dalam 24 jam dan selalu update di setiap tindakan yang terjadi.
- WhatsApp Template, fitur ini membantu Anda untuk membuat dan mengirimkan message template sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Fitur ini memungkinkan Anda untuk memilih list template yang pernah Anda buat sebelumnya, sehingga sangat efektif untuk meningkatkan produktivitas Anda.
Demikian penjelasan mengenai fitur WhatsApp marketing Indonesia yang sangat bermanfaat dan menguntungkan untuk bisnis Anda. Dapatkan hasil bisnis yang maksimal dengan fitur berkualitas.
Selain itu, dapatkan juga tips dan trik mengenai WhatsApp marketing lainnya pada blog kami. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Daftarkan diri Anda di sini.
(S.A) edited by (A.B)
