8 Fakta Digital Marketing yang Wajib Anda Ketahui!

Halo rekan-rekan digital marketer! Dalam dunia digital marketing, ada banyak fakta yang perlu Anda ketahui agar strategi pemasaran bisnis Anda dapat berhasil. Fakta-fakta ini penting untuk dipahami agar Anda dapat menyesuaikan strategi Anda dengan kebutuhan target audiens dan perkembangan digital marketing terbaru.

Selain itu, fakta-fakta yang akan kami sajikan di bawah juga dapat berguna untuk membebaskan Anda dari mitos-mitos yang telanjur dipercaya banyak orang. Penasaran? Langsung aja cek daftarnya di bawah ini, 8 fakta digital marketing yang wajib marketer ketahui!

1. Digital marketing tidak semahal yang dikira banyak orang

Pada awal kemunculannya, adalah mahal jika orang mengira demikian. Bagaimana tidak, di zaman itu teknologi digital ibarat oasis di tengah gurun pasir, alias masih sangat sulit diakses. Tapi, di era di mana hampir semua orang bisa menonton video TikTok seperti sekarang, digital marketing sudah menjadi barang murah.

Faktanya, Anda tidak harus selalu beriklan atau membayar platform yang mahal untuk melakukan kegiatan ini. Ada banyak cara untuk melakukan digital marketing dengan anggaran yang terbatas. Misalnya, Anda dapat menggunakan media sosial secara gratis atau menggunakan email marketing untuk menghasilkan ROI yang lebih tinggi.

2. Email marketing adalah penghasil ROI tertinggi

Dalam dunia digital marketing, email memegang kasta tertinggi dalam hal return on investment (ROI) yang dihasilkan. Menurut penelitian HubSpot, email memiliki ROI rata-rata 44:1. Ini berarti bahwa untuk setiap $1 yang Anda keluarkan untuk email marketing, Anda dapat mengharapkan pengembalian sebesar $44.

Namun tentunya, angka yang besar itu baru bisa dicapai jika Anda menjalankannya dengan tepat. Dimulai dengan memilih layanan email yang terjangkau dan memiliki kualitas terbaik, dilanjutkan dengan menerapkan strategi dan best practice email marketing yang dapat Anda pelajari melalui artikel kami sebelumnya.

3. Anda tidak perlu menjadi “ahli” untuk melakukan digital marketing

Bukannya ingin mengecilkan pekerjaan digital marketer, namun dengan mencari informasi seadanya yang bisa ditemukan melalui internet, Anda yang tidak berpengalaman pun bisa melakukan digital marketing effort sendiri. Sesederhana membuat konten promosi untuk memasarkan produk-produk Anda.

Tentu saja, hasilnya mungkin tidak semaksimal yang dihasilkan para digital marketer profesional. Namun, fakta ini menunjukkan bahwa digital marketing menawarkan inklusivitas yang membuatnya dapat diakses oleh siapapun. Tidak ada lagi alasan kenapa bisnis Anda enggan berkembang.

4. Digital marketing bukan barang instan

Berkaitan dengan poin sebelumnya, kadang-kadang orang memahami kemudahan digital marketing terlalu jauh. Mereka kemudian mengharapkan tindakan ini dapat memberikan angka penjualan dengan sendirinya setelah hanya mengunggah satu-dua konten di social media.

Padahal, Anda perlu melewati beberapa tahapan sebelum sampai ke sana. Mulai dari membangun brand awareness, customer engagement, berinteraksi secara aktif dan berkelanjutan dengan audiens, sampai ke tahapan yang lebih jauh nantinya.

5. Jumlah pengikut penting, tapi bukan segalanya

Jumlah pengikut Anda penting, tetapi tidak lebih penting daripada kualitas pengikut Anda. Sederhananya, akun dengan jumlah pengikut yang tinggi dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan reputasi dan kredibilitas bisnis Anda. Hal itulah yang nantinya akan mendatangkan pelanggan ke toko Anda.

Namun, tingginya angka follower tanpa diikuti jumlah interaksi dan konversi yang baik justru bisa menjadi kabar buruk. Orang yang melihat ketimpangan antara jumlah pengikut dengan engagement rate social media Anda mungkin jadi ragu dan merasa curiga kalau-kalau Anda hanya bisnis ecek-ecek yang membeli followers.

Maka dari itu, penting bagi Anda untuk terus memperbaiki kualitas konten agar kedua metrik itu bisa imbang.

6. Social media bukan satu-satunya channel digital marketing

Kebanyakan pemula menyalahi digital marketing sebagai social media marketing. Pemahaman ini akan jadi benar jika posisinya dibalik. Social media marketing merupakan bagian dari digital marketing. Namun, jangan lupakan channel lainnya seperti email, website, live-chat platform, landing page, dan lainnya.

So, jika Anda saat ini baru hanya memanfaatkan social media dan belum menunjukkan hasil, mungkin Anda harus segera mencari channel lain untuk dicoba. Bukan tidak mungkin, segmentasi audiens yang Anda targetkan lebih mudah dijangkau melalui email atau WhatsApp.

7. Digital marketing adalah lintasan cepat

Bukan hanya tidak bisa instan, digital marketing berkembang sangat pesat dengan segala perubahan tren yang harus bisa Anda ikuti. Ini terutama jika Anda memanfaatkan channel yang fast pace seperti social media. Terlambat sedikit saja, potential customer Anda sudah bisa direbut oleh kompetitor.

Maka dari itu, para digital marketer haruslah bisa berpikir cepat dan menyesuaikan dengan keadaan. Anda juga perlu terus menguji dan mengoptimalkan strategi Anda untuk mendapatkan hasil terbaik.

8. Digital marketing dapat menjadi sangat invasif

Dengan semakin banyaknya data yang tersedia, perusahaan besar dapat menargetkan pengguna dengan lebih personal dan tepat sasaran. Hal ini dapat menyebabkan pengguna merasa terganggu atau dimata-matai.

Misalnya, perusahaan dapat menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna di situs web dan aplikasi. Mereka juga dapat menggunakan data geolokasi untuk menargetkan iklan kepada pengguna berdasarkan lokasi mereka.

Hal ini dapat menyebabkan pengguna merasa bahwa privasi mereka telah dilanggar. Mereka juga dapat merasa bahwa mereka sedang dimanipulasi untuk membeli produk atau layanan yang tidak mereka butuhkan. Maka penting sekali untuk digital marketer seperti Anda agar selalu mematuhi regulasi yang berlaku berkaitan dengan perlindungan data pelanggan.

Itu dia fakta-fakta digital marketing untuk digital marketer. Fakta-fakta di atas penting untuk dipahami oleh setiap digital marketer. Dengan memahami fakta-fakta ini, Anda dapat membuat strategi digital marketing yang lebih efektif dan sukses.

Agar lebih baik lagi, Anda bisa mempelajari strategi digital marketing lainnya melalui artikel-artikel di blog kami atau subscribe newsletter kami di sini.

Jika Anda tertarik memulai email marketing campaign dengan kami, silakan daftarkan diri Anda di sini!Anda bisa mencoba gratis email marketing dashboard kami, lengkap bersama fitur-fitur tambahannya, seperti online form dan landing pages.

(V.V)