Apa Itu Inbound Email Marketing dan Apa Manfaatnya?

Jika Anda adalah seorang marketer yang menggunakan email marketing sebagai salah satu strategi dalam mengupayakan produktivitas company, maka Anda pasti akan mendengar istilah inbound email marketing.

Apa yang dimaksud dengan inbound email marketing? Sebelum melangkah lebih dalam untuk memahami apa itu inbound email marketing, Anda perlu mengetahui apa yang dimaksud dengan inbound marketing.

Apa Itu Inbound Email Marketing?

Inbound marketing adalah suatu upaya dalam menarik leads agar menjadi customer melalui pembuatan konten yang disesuaikan dengan apa yang menjadi ketertarikan mereka.

Inbound email marketing sendiri dapat disebut sebagai strategi inbound marketing yang dicapai melalui email sebagai channel-nya. Ini biasa dilakukan oleh perusahaan yang memanfaatkan email marketing sebagai salah satu strategi bisnis mereka.

Cara Kerja Inbound Email Marketing

Untuk memahami bagaimana inbound email marketing bekerja, Anda kini dapat menjangkau leads yang memang tertarik dengan layanan ataupun produk yang ditawarkan oleh company Anda.

Maka dari itu, rencana campaign yang Anda kirim melalui inbound email marketing dilakukan dengan tujuan untuk menarik leads menjadi customer, serta mempertahankan loyalitas dari existing customer.

Berbeda dengan outbound email marketing yang memiliki target audiens yang luas dan general, inbound email marketing bekerja untuk mereka yang telah mengenal brand company Anda. Maka dari itu, konten yang diberikan harus lebih spesifik dan dilakukan dengan rencana yang matang, sehingga dapat meningkatkan produktivitas bisnis Anda secara lebih maksimal.

Kelebihan dan Manfaat Inbound Email Marketing

Ada beberapa kelebihan yang dapat Anda rasakan jika menggunakan inbound email marketing sebagai salah satu strategi pemasaran yang Anda lakukan melalui email. Berikut kami rangkum apa saja benefit yang bisa Anda dapatkan:

1. Biaya yang Lebih Terjangkau

Melakukan inbound email marketing berarti Anda harus siap dengan rencana jangka panjang demi memelihara loyalitas dan eksistensi leads. Uniknya, Anda tidak perlu membayar mahal untuk melakukan ini.

Perencanaan matang perlu dilakukan untuk memastikan keberhasilannya. Mengeluarkan campaign yang berkualitas adalah langkah yang tepat untuk mengirim inbound email yang rendah biaya.

💡
Tips: Gunakan hanya layanan email yang memiliki segala fitur yang Anda butuhkan, seperti A/B testing, analytics, database cleansing, hingga integrasi dengan channel lain agar Anda tidak perlu menambah pengeluaran untuk kebutuhan tambahan.

2. Jangkauan Audiens yang Spesifik

Suatu tolok ukur keberhasilan marketing lewat email ditentukan pada beberapa metrik yang ada, salah satunya adalah open rate. Menggunakan inbound email memungkinkan pertumbuhan open rate dapat lebih besar dibandingkan dengan outbound email.

Hal ini dikarenakan adanya jangkauan audiens yang spesifik memang memiliki ketertarikan sejak awal dengan company Anda. Sederhananya, jika Anda mengirim konten berkualitas yang sesuai dengan ketertarikan audiens, maka kemungkinan email dibaca akan lebih tinggi.

3. Keterlibatan Audiens yang Lebih Luas

Salah satu hal yang paling penting adalah kepercayaan leads dan customer terhadap layanan atau produk yang Anda tawarkan. Maka inilah saatnya meraih kepercayaan mereka dengan melibatkan secara langsung audiens Anda.

Anda juga dapat menjangkau audiens Anda dengan memberikan kesempatan bagi audiens untuk terlibat dalam campaign Anda dengan memberikan persetujuan bahwa mereka bersedia menerima email dari Anda.

4. Meningkatkan Konversi secara Lebih Signifikan

Dengan mengirimkan email yang diarahkan dengan baik dan sesuai dengan minat dan kebutuhan penerima, Anda dapat mendorong mereka untuk melakukan tindakan tertentu, seperti melakukan pembelian, mendaftar webinar, atau mengunduh konten Anda. Ini berarti inbound email marketing dapat membantu meningkatkan tingkat konversi dan mencapai tujuan pemasaran Anda.

5. Pengukuran dan Analisis lebih Rapi

Platform email marketing modern menyediakan alat analisis yang kuat, yang memungkinkan Anda untuk melacak performa kampanye dengan detail. Anda dapat memantau open rate, click-through rate, dan tingkat konversi untuk mengidentifikasi apa yang berfungsi dan bagaimana meningkatkan strategi Anda ke depannya.

Tips Implementasi Inbound Email Marketing yang Efektif

Ikuti beberapa tip di bawah ini agar upaya pemasaran email Anda tidak sia-sia dan menghasilkan keluaran yang optimal sesuai harapan.

1. Kenali Target Audiens

Kenali siapa target audiens Anda dan pahami kebutuhan serta minat mereka. Dengan pemahaman yang baik tentang siapa yang Anda targetkan, Anda dapat menyusun konten email yang lebih relevan dan menarik bagi mereka.

2. Optimalisasi Subjek Email

Subjek email adalah kunci untuk membuat penerima membuka pesan Anda. Pastikan subjek email Anda menarik, ringkas, dan mampu menarik perhatian agar email tidak terjebak di kotak spam.

3. Gunakan Personalisasi

Manfaatkan data pengguna yang Anda miliki untuk menyesuaikan email sesuai dengan preferensi dan perilaku penerima. Hal ini akan meningkatkan kesan pribadi dan meningkatkan keterlibatan.

4. Kirim Konten Berkualitas Tinggi

Pastikan email Anda berisi konten yang bernilai dan relevan, seperti artikel blog, panduan, infografis, atau penawaran khusus. Hindari mengirim spam atau konten yang kurang bermanfaat, karena hal ini dapat merugikan reputasi Anda.

5. Kelola Frekuensi Pengiriman

Jangan mengirim email terlalu sering atau terlalu jarang. Atur jadwal pengiriman yang konsisten dan relevan dengan minat penerima.

6. Responsif pada Perangkat Mobile

Pastikan email Anda dapat ditampilkan dengan baik di perangkat mobile, karena banyak orang membuka email dari smartphone.

Baca Juga

Dapatkan tips dan trik menarik seputar inbound email marketing dan email marketing secara umum hanya di blog kami. Anda juga bisa mencoba gratis layanan Email Marketing kami dengan mendaftarkan diri Anda di sini! Selain itu, subscribe juga newsletter kami di sini untuk menerima updates dan informasi lainnya.

(K.A) edited by (V.V)