Alasan Pentingnya Personalisasi Email Marketing

Melakukan personalisasi email marketing bukanlah sesuatu yang tanpa tujuan. Personalisasi ini dilakukan untuk memberikan user experience yang baik ketika seseorang menerima email yang Anda kirimkan.

Personalisasi email marketing ini tidak hanya sekedar menyapa nama pelanggan Anda. Namun Anda harus memahami dan mengingat informasi basic dari pada penerima email tersebut agar terkesan lebih merangkul mereka.

Dengan kata lain, menerapkan personalisasi email marketing bisa membuat penerimanya merasa jika dirinya dianggap penting. Meskipun dalam hal ini posisinya hanyalah seorang customer. Kenapa melakukan personalisasi pada email marketing menjadi penting?

Sebelum masuk ke pentingnya melakukan personalisasi, kenali lebih dalam yuk apa itu personalisasi dalam email marketing.

Apa Itu Personalisasi

Personalisasi email marketing merupakan cara untuk menargetkan email campaign secara spesifik dengan menggunakan data-data dari penerima. Sehingga timbul keterikatan dan juga ketertarikan oleh para penerima karena mereka dianggap penting oleh pengirim email.

Personalisasi dalam email marketing telah terbukti dapat membantu meningkatkan open rates dan juga revenue sebanyak 760%. Karena personalisasi membantu merketers untuk memberikan konten yang lebih relevan dan individualistik.

Ketika Anda menemukan cara dan konsep yang tepat dalam mengirimkan email, serta dapat menggiring penerima merasa seperti dispesialkan, maka Anda akan lebih bisa meningkatkan engagement dan sales.

Kenapa Personalisasi Email Marketing Itu Penting?

Personalisasi merupakan sesuatu yang krusial dalam email marketing. Setiap orang yang menerima email merasa ingin email yang diterimanya merupakan pesan yang dikirimkan secara personal.

Mengirimkan email yang telah terpersonalisasi dan melakukan follow up tentang pesan sebelumnya akan membantu Anda dalam:

• Membantu Anda dalam mendapatkan perhatian ketika penerima membuka folder inboxnya.

• Membuat email Anda menjadi lebih sering dibuka dan di klik oleh penerima. Hal ini yang meningkatkan engagement dan juga sales.

• Menguatkan pengalaman yang didapatkan oleh customer dengan bisnis atau brand Anda. Hal ini didapatkan melalui konten yang relevan dan juga pengiriman waktu yang tepat.

• Build trust, terutama ketika Anda menjual produk-produk atau jasa dengan high price.

Email yang memiliki personalisasi dalam subject linenya lebih diminati untuk dibuka setidaknya sekitar 26% daripada yang tidak menggunakan personalisasi. Click through rate juga meningkat hingga 14% dan juga conversion rate yang naik hingga 10% ketika personalisasi dilakukan pada content yang ada di dalam email.

Melihat angka-angka tersebut, dapat dipastikan bahwa personalisasi email marketing merupakan salah satu kunci dari email marketing. Dengan mendekatkan diri dan kenal lebih jauh dengan penerima, Anda bisa menggiring mereka untuk melakukan pembelian produk atau jasa Anda.

Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(N.A)