Strategi Akuisisi Data Pelanggan
Masih banyak pebisnis yang menuai kegagalan dalam mengakuisisi pelanggan. Padahal, pebisnis telah mengeluarkan biaya cukup besar. Jika ini terjadi pada bisnis, Anda perlu mempelajari seperti apa strategi akuisisi data pelanggan yang tepat.
Faktanya, strategi untuk mendapatkan data pelanggan baru sangat bervariasi. Anda harus beradaptasi dengan baik jika ingin menuai hasil yang signifikan. Berikut ini adalah beberapa strategi akuisisi data pelanggan yang biasa digunakan.
Melalui Sebuah Event
Banyak sekali strategi akuisisi data pelanggan yang dapat Anda lakukan. Salah satunya adalah dengan menyelenggarakan sebuah event seperti webinar. Event ini pun bisa dilakukan oleh perusahaan ini atau bekerja sama dengan perusahaan lain.
Anda bisa mendapatkan data pelanggan ini melalui pendaftaran yang Anda akan lakukan di setiap event yang diselenggarakan.
Event-event yang diselenggarakan ini bukan tanpa alasan. Harus ada benefit yang bisa didapatkan oleh sebuah perusahaan. Salah satunya adalah data para audiens. Data customer merupakan salah satu aset yang penting bagi sebuah perusahaan.
Karena dengan memiliki data tersebut Anda bisa mengirimkan pemberitahuan serta update-update tentang apa yang terjadi dengan perusahaan Anda. Misalnya, ada produk baru dan masih banyak lagi.
Letakkan Form Subscribe dengan Lead Magnet
Strategi akuisisi data pelanggan selanjutnya adalah dengan penyematan form berlangganan dalam website. Peletakannya harusnya mudah di akses atau dijumpai oleh pengunjung.
Ketika menyematkannya, sematkan lead magnet yang sesuai. Lead magnet ini menjadi kunci untuk mengajak pengunjung baru agar mau berlangganan. Hal ini juga memudahkan Anda dalam mengelompokkannya hingga melakukan personalisasi pesan ke depannya.
Contoh lead magnet ini bisa dengan menyematkan sesuatu yang berharga seperti ebook gratis, atau free trial dari produk atau layanan. Jadi, calon konsumen yang sudah penasaran setelah membaca konten biasanya akan tertarik mendapatkan layanan uji coba gratis.
Dari sini, Anda akan memperoleh orang yang berlangganan. Secara tidak langsung, data pribadinya seperti alamat, nama, perusahaan di mana seseorang bekerja akan diketahui secara jelas. Anda tinggal mengumpulkannya dan mengimpor ke dalam tools automation.
2 strategi akuisisi data pelanggan diatas adalah strategi yang sering dilakukan untuk mendapatkan data pelanggan. Dengan melakukan hal tersebut dan mendapatkan data mereka, Anda bisa mulai menggunakannya menjadi sesuatu yang akan meningkatkan sales perusahaan Anda.
Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(N.A)
