Strategi Pemasaran Gojek yang Bisa Anda Tiru di Bisnis Anda

Seperti yang kita tahu, Gojek merupakan salah satu perusahaan jasa yang bergerak di jasa transportasi online. Layanan Gojek yang mudah dan praktis ini menyentuh target pasar dengan sangat mulus. Jasa ojek yang dimiliki perusahaan Gojek ini telah mencapai tujuan untuk memberikan pelayanan yang sangat baik.

Untuk Mendapatkan kesuksesan Gojek ini tidak lepas dari strategi pemasaran Gojek itu sendiri. Namun tentu saja, harus berjalan seiringan dengan memberikan layanan yang baik juga yang mana membuat konsumen merasa puas.

Gojek merupakan startup asli karya anak bangsa yang benar-benar sukses dan diterima oleh masyarakat. Bahkan Gojek mampu memberikan dampak positif yaitu meningkatkan pertumbuhan ekonomi, khususnya di Indonesia dengan banyaknya lapangan pekerjaan.

Cukup sukses dalam bidang marketing-nya, Gojek dapat membuat hampir seluruh masyarakat Indonesia mengenal dan juga menggunakan. Mengenalkan layanan berbasis online ke seluruh masyarakat tidak hanya ke kaum milenial tidaklah mudah. Hal ini menjadi tantangan tersendiri dan strategi yang digunakan cukup sukses sehingga bisa dipelajari dan bisa kamu coba.

Catatan pada tahun 2022 kemarin, Gojek telah mencapai 190 Juta pengguna aplikasi dan juga 2 juta lebih mitra Gojek yang biasa kita kenal sebagai driver ojol. Ini yang digadang-gadang sebagai tolok ukur kesuksesan strategi marketing Gojek. Seperti apa strategi marketing dari Gojek?

Pada artikel ini, kita akan membahas tentang strategi pemasaran Gojek yang dapat diterapkan pada bisnis kamu sebagai startup. Tidak ada yang mustahil karena sudah dibuktikan jika karya anak bangsa bisa sukses di negaranya sendiri asalkan dapat memahami betul bagaimana strategi marketing-nya dan dampak positif yang diberikan bagi masyarakat luas.

Strategi Marketing yang Digunakan Gojek Terbukti Membawa Kesuksesan

Menggali informasi tentang apa dan bagaimana strategi pemasaran Gojek menjadi sangat menarik untuk dipelajari. Marketing merupakan bagian penting bagi sebuah bisnis agar dikenal, diterima, dan akhirnya digunakan di masyarakat. Tanpa mengenalkan ke pengguna, tidak mungkin bisnis kamu akan dikenal dengan sendirinya dalam waktu singkat.

1. Selalu Mengikuti Trend

Ketika memasarkan layanan atau produk yang diberikan, sangat disarankan untuk mengikuti trend sehingga mudah diterima. Carilah segala sesuatu yang sedang booming untuk mempermudah informasi agar dapat sampai dan dipahami masyarakat. Contohnya adalah film Pengabdi Setan yang sedang trend ini untuk dibuat iklan memakai kata “Pengabdi Setan” sehingga  dapat menarik perhatian masyarakat.

2. Memiliki Kerjasama dengan Banyak Partner

Strategi pemasaran Gojek dengan sistem bekerjasama dengan sebuah pihak dapat membuat banyak pihak yang ikut merasakan keuntungan. Jadi, adanya keuntungan kedua belah pihak dengan adanya kerja sama demi saling meningkatkan bisnis. Contohnya jika bisnis kuliner bekerja sama dengan Go-Food, minimarket dengan Go-Mart dan masih banyak kerja sama lainnya.

3.      Fokus Ke Customer Experience dan Customer Journey

Mengutamakan layanan customer experience dan customer journey membuat Gojek mampu menjawab semua kebutuhan. Baik dari keluhan, segala sesuatu yang  dibutuhkan dan layanan transaksi hanya di satu aplikasi saja. Karena kemudahan ini, pengguna tidak harus install banyak aplikasi karena semua sudah disediakan Gojek.

Selain itu, fitur-fitur yang dikeluarkan oleh Gojek seakan sangat mendengarkan penggunanya. Hal ini bisa dilihat dari campaign yang baru saja dikeluarkan oleh Gojek baru-baru ini. Mungkin Anda seringkali melihatnya di billboard atau bahkan pop-up dari aplikasi Gojek sendiri. Campaign untuk memperkenalkan fitur Gojek, fitur Ganti Tujuan.

Fitur ini seperti memenuhi kebutuhan Anda bukan? Fitur ini memang sudah ada sejak tahun 2019. Namun, mungkin kurangnya spotlight pada hal ini, Gojek membuat campaign besar-besaran untuk memperkenalkan fitur ini.

Fitur Ganti Tujuan

Anda dapat mengganti tujuan Anda ketika sedang berada diperjalanan bersama mitra Gojek. Tidak jarang bukan ketika Anda ingin bepergian atau datang ke suatu tempat untuk bertemu dengan seseorang tiba-tiba orang tersebut memberitahu Anda untuk ganti meeting point.

Ini yang berusaha disampaikan oleh perusahaan jasa satu ini, menjawab kebutuhan Anda.

Penyebab Gojek Sukses dan Diterima Baik di Tengah Masyarakat

Kesuksesan strategi pemasaran Gojek terbuktikan dengan diterimanya perusahaan ini di tengah masyarakat sampai sekarang. Tidak mudah bagi perusahaan yang baru merintis bisa diterima di tengah ketatnya persaingan dunia usaha. Simak apa saja hal-hal yang menyebabkannya sehingga dapat digunakan sebagai pertimbangan dalam membangun sebuah usaha.

1.      Memberikan Dampak Sosial yang Positif

Gojek tidak hanya menawarkan layanan transportasi secara online, namun aplikasi tersebut memiliki nilai atau value lebih seperti memberikan dampak sosial dengan banyaknya lowongan kerja untuk semua kalangan dan usia. Bahkan, mahasiswa yang sedang menempuh pendidikan tetap bisa mendapatkan penghasilan di sela kesibukannya menyelesaikan tugas kuliah.

2.      Target Pemasaran Semakin Melebar

Gojek selalu memperluas target pemasarannya sehingga dapat semakin memberikan kemudahan kepada pengguna. Kamu tidak hanya dapat memesan kendaraan untuk mengantar ke suatu tempat, namun juga bisa pesan makanan, tiket, belanja bulanan dan lainnya. Hal inilah yang membuat aplikasinya bisa digunakan oleh semua kalangan sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

Kesuksesan Gojek sangat menarik perhatian karena mampu menjangkau semua daerah di Indonesia tanpa terbatas. Manajemennya sangat bagus dan strategi pemasarannya juga efektif digunakan sehingga membawa kesuksesan. Tidak ada salahnya kamu mempelajari strategi pemasaran Gojek agar bisnis yang sedang dijalankan bisa sukses juga.

Baca Juga

Ingin tahu lebih banyak tentang strategi pemasaran atau marketing? Anda bisa mengunjungi blog kami di sini. Anda juga ingin mencoba strategi marketing menggunakan email untuk membantu bisnis Anda berkembang? Anda bisa mencoba Email Marketing kami, daftar sekarang!

-----