Cara Menentukan Konten Berdasarkan Funnel Marketing
Funnel marketing adalah suatu strategi marketing untuk melihat, mengidentifikasi, hingga mengevaluasi jumlah audience yang terjaring dalam proses perjalanan, dari tidak mengenal brand suatu usaha, sampai memutuskan membeli produknya. Strategi ini sangat penting diketahui terutama bagi orang yang menjalankan bisnis.
Marketing funnel digambarkan dalam diagram berbentuk corong. Diagram ini terbagi menjadi beberapa tingkatan atau tahapan. Mulai dari pengenalan brand atau brand awareness, menciptakan interest audience, mengajak audience untuk membeli, memberikan penilaian, hingga akhirnya menjadi pelanggan setia. Ini menjadi strategi yang digunakan pebisnis sebagai panduan membuat perencanaan promosi.
Salah satu hal yang sangat berperan dalam mencapai tujuan strategi marketing ini adalah content management. Membuat konten bisnis memang tidak bisa sembarangan, melainkan perlu mengetahui dan mempertimbangkan banyak hal. Melalui diagram pemasaran funnel ini, kamu dapat menyusun rencana pembuatan konten berdasarkan funnel marketing. Berikut ini tipsnya.
Membuat Konten untuk Ciptakan Kesadaran Brand
Jenis konten pertama yang perlu kamu buat adalah unggahan bermuatan brand awareness building. Untuk membuat audience tertarik dengan produk suatu bisnis, tentu mereka perlu mengetahui keberadaan brand terlebih dahulu. Tanpa adanya brand awareness, sulit rasanya mendapatkan calon pembeli. Jadi, jangan terburu-buru membuat postingan promosi barang secara terang-terangan.
Tujuan funnel marketing yang pertama adalah memperkenalkan brand kamu kepada audience. Berdasarkan diagram yang tergambar pada corong, kamu perlu menghimpun orang sebanyak-banyaknya agar terjadi engagement. Jenis konten untuk menciptakan brand awareness misalnya artikel blog, infografis, hingga tutorial bermanfaat. Cara ini akan membuat audience sadar akan keberadaan bisnis kamu.
Membuat Konten untuk Membangun Consideration
Tahapan selanjutnya setelah brand awareness adalah konsiderasi atau pertimbangan. Jika unggahan perkenalan brand sebelumnya mampu menarik minat audience, biasanya mereka penasaran dengan produk kamu. Maka dari itu, berikan informasi penting dan strategis untuk menjawab rasa penasaran mereka. Caranya dengan membuat konten berisi informasi produk.
Consideration sendiri merupakan salah satu bagian funnel marketing di mana audience telah mengenal brand bisnis kamu. Dan selanjutnya mereka akan menimbang-nimbang serta membuat perbandingan antara produk kamu dengan lainnya. Pada tahapan ini, saatnya kamu membuat konten menarik mengenai variasi atau pilihan item yang tersedia.
Tunjukkan bahwa produk yang kamu jual memiliki kualitas terbaik sehingga layak dibeli. Selain informasi tentang deskripsi produk, ada baiknya kamu memberitahu mereka keunggulan serta manfaat jika menggunakan barang tersebut. Jenis unggahan yang bisa dibuat antara lain dalam bentuk video, ilustrasi menarik, artikel blog, dan sebagainya.
Membuat Konten Konversi
Tujuan akhir pada aplikasi marketing atau sales funnel adalah membuat audience yang sudah mengenal produk dan menimbang-nimbang untuk segera melakukan pembelian. Perwujudan tahapan ini bisa dalam bentuk chat WhatsApp, DM Instagram, menghubungi lewat telepon, atau bahkan mendatangi langsung toko kamu.
Pada tahapan conversion tugas kamu adalah mengkonversi interaksi dengan audience atau target market, sehingga mereka mau bertindak membeli. Bentuk konten yang bisa dibuat antara lain promo, diskon, buy 1 get 1 free, cashback, free ongkir, dan sebagainya. Untuk medianya, kamu bisa menggunakan foto, ilustrasi, video, maupun artikel copywriting.
Jika berhasil mengkonversi potensi atau prospek menjadi konsumen, selanjutnya kamu perlu memikirkan konten untuk membuat mereka menjadi pelanggan tetap. Misalnya, membuat unggahan tentang tips perawatan, support atau bantuan, dan sebagainya. Bisa juga untuk menjangkau prospek baru seperti konten testimoni atau review. Dengan begitu, tahapan dalam funnel marketing dapat tercapai semua.
Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(M.M) Edt (J.R, D.N.S)